Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti di prodotti (inclusi, a titolo meramente esemplificativo, prodotti hardware e/o software) ("Prodotti") o servizi ("Servizi") che vengano venduti attraverso questo sito web ("Sito") da: (a) noi, Digital River Ireland Ltd., Dromore House, East Park, Shannon, County Clare, V14 AN23, Ireland (a cui i termini "noi" o "nostro" dovranno intendersi riferiti) in qualita' di venditore, a (b) Lei, l'acquirente (a cui i termini "Lei" o "Suo" dovranno intendersi riferiti). Le presenti condizioni sono state predisposte in conformità alla disposizioni normative in materia di protezione dei consumatori (decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206), ove applicabili, e delle disposizioni normative in materia di commercio elettronico (decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70). Tali disposizioni legislative, unitamente a qualunque altra legge e regolamento applicabile, costituiscono per gli effetti delle presenti condizioni la "Legge Applicabile".

Effettuando un Ordine tramite questo sito Lei accetta di rispettare le presenti condizioni ed acconsente all'uso da parte del venditore del telefono, della e-mail e di altri sistemi automatici di chiamata che non comportino l'intervento di un operatore, in quanto applicabile, in relazione all'attuazione ed all'esecuzione delle presenti condizioni. Al momento del ricevimento del Suo Ordine Le invieremo una e-mail contenente tutte le informazioni richieste dalla legge applicabile. Nel caso Lei agisca in veste di "consumatore" (e cioe' effettui acquisti per scopi estranei alla propria attivita' professionale), le presenti condizioni non andranno ad incidere sui diritti a Lei riconosciuti dalla legge applicabile qualora la stessa non consenta la limitazione od esclusione di tali diritti.

Nella sua eventuale veste di consumatore, Le e' riconosciuto un diritto di recesso (cosiddetto "periodo di ripensamento") durante il quale potra' annullare il suo Ordine, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover incorrere nel pagamento di alcuna penale (salvo il costo diretto della restituzione del bene). Tale periodo e':

Tale diritto di recesso:

Tutte le esplicite dichiarazioni di recesso dovranno essere indirizzate come segue: all'attenzione di Digital River Ireland Ltd., Dromore House, East Park, Shannon, County Clare, V14 AN23, Ireland. Le esplicite dichiarazioni di recesso potranno essere anche inviate via email all’indirizzo cancellation_eu@digitalriver.com o via fax al seguente numero: + 353 61 230 001. L’esplicita dichiarazione di recesso si intendera' effettuata il giorno dell'avvenuta spedizione a mezzo posta o posta elettronica (se inviata tramite lettera o email), o il giorno di trasmissione del fax (se inviata tramite fax).

Potrà far valere il Suo diritto di recesso utilizzando il modulo online disponibile a questo link.

Qualora si avvalga del suddetto diritto di recesso, dovra' approntare le necessarie cautele atte a preservare il prodotto in suo possesso e inoltre, a Sue spese ed entro 14 giorni dalla data in cui ci ha comunicato la Sua decisione di recedere dal contratto: restituire i prodotti direttamente a noi od ai nostri rappresentanti autorizzati (che Le saranno indicati) ovvero metterli a disposizione per il ritiro, secondo quanto richiesto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a Suo carico. Il costo può variare a seconda del tipo di prodotto acquistato da un importo stimato minimo di circa 5 EUR ad un massimo di circa 20 EUR. Qualora abbia pagato in anticipo, verra' prontamente e gratuitamente rimborsato di tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), entro 14 giorni dalla data in cui verremo a conoscenza del Suo recesso. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

Quanto precede si aggiunge a qualsiasi diritto riconosciuto dal regolamento di restituzione ("returns policy") dei produttori, licenzianti o fornitori dei prodotti o servizi che siano pubblicati su questo sito e dalle disposizioni che seguono. Qualora desiderasse ricevere ulteriori informazioni circa i Suoi diritti, La preghiamo di contattare l'assistenza clienti.

Qualunque prezzo, quotazione e descrizione presente sul Sito ovvero cui il Sito faccia riferimento sarà soggetta a disponibilità, non costituirà un'offerta e potrà essere revocata o modificata in qualsiasi momento prima dell'Accettazione del Suo Ordine (come di seguito descritta).

Gli ordini da Lei inoltrati dovranno intendersi quale Sua proposta contrattuale inviataci per l'acquisto di Prodotti o Servizi sulla base delle presenti Condizioni (“Ordine”) . Una volta compilato il Suo Ordine, comparirà una pagina nella quale Le verrà richiesto di verificare le informazioni inserite; dovrà pertanto verificare che le informazioni siano corrette e, se necessario, correggerle prima di inoltrare il Suo Ordine.

Al ricevimento del Suo Ordine Le potrà essere generata una e-mail automatica di riscontro dell’Ordine. La preghiamo di considerare che tale comunicazione automatica non dovrà intendersi quale Accettazione formale del Suo Ordine, ma solamente come conferma che abbiamo ricevuto l’Ordine ed iniziato il processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da Lei richiesti.

Sebbene ci impegniamo a fare il possibile per assicurare che i Prodotti indicati sul Sito siano disponibili, nel corso della verifica successiva al ricevimento dell’Ordine potremo talvolta non essere in grado di fornire questi Prodotti perché, per esempio, tali prodotti non sono più disponibili in magazzino o non possono essere prodotti nella configurazione da Lei richiesta al momento dell'effettuazione dell'Ordine. In tal caso non saremo in grado di accettare l’Ordine, per cui provvederemo ad informarLa ed a restituirLe qualsiasi somma eventualmente pagata in anticipo per l'articolo, in conformità a quanto previsto dalla Legge Applicabile.

Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che talvolta uno o piu’ prodotti siano presentati nel nostro catalogo per errore ad un prezzo diverso da quello effettivo. Ci riserviamo pertanto il diritto di non accettare un Ordine ad un prezzo inferiore al prezzo effettivo, nel qual caso la contatteremo per verificare se Lei intenda proseguire con l’Ordine al prezzo effettivo. In ogni altro caso l’Ordine non sara’ accettato e le sara’ rimborsata la somma pagata in caso di pagamento anticipato.

L'Accettazione del Suo Ordine diverrà efficace ed il contratto potrà ritenersi concluso esclusivamente quando le invieremo via e-mail la Conferma di Accettazione dell’Ordine, che conterra’ anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data di prevista consegna. (“Accettazione”)

Lei dovrà assicurarsi di aver stampato una copia di tutti i sopra citati documenti e delle Condizioni per il Suo archivio personale.

Nel caso della fornitura di Servizi, Lei prende atto che noi non siamo i fornitori dei Servizi commercializzati attraverso il Sito. Tali Servizi Le verranno forniti dal nostro partner commerciale (il cui nome e logo appare sul sito), ovvero da un terzo fornitore. La Sua relazione con tali soggetti potrebbe essere soggetta a termini e condizioni ulteriori, che gli stessi soggetti Le indicheranno, ovvero Le chiederanno di accettare prima di ricevere la fornitura del Servizio.

Lei dovrà garantire che tutte le informazioni da Lei fornite al momento dell'effettuazione dell'Ordine siano aggiornate, sostanzialmente accurate e sufficienti per l'evasione del Suo Ordine.

Con la presentazione dell’Ordine, Lei inoltre dichiara di possedere la capacità giuridica necessaria per la sottoscrizione di un contratto.

Lei dovrà garantire che le informazioni del Suo account (codice utente) attivato presso di noi siano opportunamente accurate e aggiornate. Tali informazioni, nonché qualsiasi credenziale di autenticazione (password) assegnata per accedere al Sito e/o acquistare i Prodotti) dovranno essere custodite in sicurezza e al riparo da accessi non autorizzati.

Salvo diverso accordo ovvero diversa disposizione di Legge Applicabile, qualsiasi garanzia fornita in relazione ai Prodotti o Servizi ha valore nei Suoi confronti sul presupposto che rispetto ai Prodotti o Servizi Lei sia l'utente finale e non un rivenditore.

Lei riconosce di acquistare i Prodotti e/o i servizi per il Suo uso personale, e dunque di non poterli rivendere. Lei non potrà in alcun modo o contesto accreditarsi come nostro rappresentante, ovvero come rappresentante dei nostri Produttori o Fornitori di Servizi.

I prezzi fissati per i Prodotti o Servizi sono quelli indicati nella email di Conferma di Accettazione dell'Ordine. I prezzi possono essere indicati sul Sito ovvero nella comunicazione di riscontro dell'Ordine ma Le comunicheremo il prezzo finale di vendita al momento della nostra Accettazione.

I prezzi (salvo diverso accordo) saranno da intendersi nella valuta indicata sul Sito e rimarranno in vigore per un periodo di trenta (30) giorni.

I luoghi in cui eseguiamo le consegne sono elencati sul Sito ("Territorio"). Salvo diversa specificazione, i prezzi indicati dovranno intendersi al netto dei costi di trasporto o spedizione nel luogo convenuto per la consegna all'interno del Territorio (i relativi costi sono riportati sul Sito) e comprensivi delle imposte. Lei accetta di sostenere i costi di trasporto o spedizione dei Prodotti come da noi stabiliti prima del Suo acquisto, ed a tal fine indicati sul Sito.

Il pagamento, incluse le spese di spedizione e ogni eventuale importo o tassa applicabile, dovrà essere effettuato prima della consegna.

Salvo quanto espressamente previsto nelle Condizioni o sul Sito ed entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile il pagamento potrà essere interamente trattenuto anche qualora sorgano contestazioni per consegna inesatta o difetti (salvo il suo diritto di recesso di cui agli articolo 1.3, 1.4, 1.5 e 1.6 che precedono e il suo diritto alla garanzia di conformità).

L'addebito sulla Sua carta di credito o di debito avverrà al momento della spedizione dei Prodotti o dell'inizio della prestazione dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di verificare i pagamenti effettuati attraverso la carta di credito o di debito prima dell'Accettazione. I sistemi di pagamento da noi accettati sono indicati sul Sito. Fermo restando quanto sopra stabilito, Digital River mette a Sua disposizione anche opzioni alternative di pagamento (ad esempio Paypal e Bonifico Bancario) che richiedono l’addebito all’atto dell’Ordine anziche’ alla spedizione. Scegliendo tali opzioni Lei riconosce e accetta che il ricevimento di un pagamento anticipato da Lei effettuato non costituisce Accettazione da parte di Digital River del suo ordine. In caso di mancata Accettazione dell’Ordine da parte nostra, Le restituiremo prontamente l’ammontare pagato nei termini previsti dalla Legge.

Qualora l'importo dovuto venga fatturato, ogni pagamento dovrà essere effettuato ed interamente corrisposto entro trenta (30) giorni dalla data di emissione della relativa fattura. Qualora non dovesse essere effettuato il pagamento di una qualunque somma alla data di scadenza prevista potremo dichiarare immediatamente liquide ed esigibili tutte le somme fatturate non ancora corrisposte.

Nessuna pretesa o compensazione potrà essere pretesa rispetto ai pagamenti dovuti senza nostro previo consenso scritto. Potremo procedere nei Suoi confronti per ottenere il pagamento del prezzo dei Prodotti in qualunque momento dopo la scadenza del pagamento anche qualora il passaggio di proprietà dei Prodotti in Suo favore non si fosse ancora perfezionato.

Qualunque dilazione di pagamento che Le verrà concessa potrà essere modificata o ritirata in qualsiasi momento. Gli interessi matureranno sulle somme scadute e saranno calcolati su base giornaliera al tasso massimo consentito dalla Legge Applicabile dalla data in cui tali somme risultino esigibili al relativo saldo (sia precedentemente che successivamente all'emissione di una pronuncia giudiziale). A nostra richiesta Lei provvederà ad indennizzarci per qualsiasi spesa sostenuta in relazione al recupero di importi scaduti.

Qualora Lei venga sottoposto a procedura fallimentare o concorsuale o sottoscriva un concordato con i Suoi creditori o venga emesso nei Suoi confronti un provvedimento giudiziale di liquidazione ovvero Lei intraprenda o subisca qualsiasi azione simile in ragione di un Suo debito o comunque vi possa essere ragione di ritenere che Lei non riuscirà a far fronte ai Suoi debiti nel momento in cui questi divengano esigibili; o non dovesse effettuare il pagamento di qualunque somma dovuta alla data prevista o violi una qualunque disposizione delle Condizioni potremo, entro i limiti consentiti dalla Legge Applicabile e senza alcun pregiudizio a qualsiasi nostro altro diritto,:

bloccare qualunque Prodotto in transito; e/o

sospendere la consegna di ulteriori Prodotti; e/o

interrompere o sospendere la prestazione di Servizi; e/o

previa comunicazione scritta, cancellare gli ordini da lei effettuati nonché scioglierci dalle obbligazioni e risolvere qualunque altro contratto in essere tra noi.

Le date/i tempi di consegna indicati sul Sito, in qualsiasi comunicazione di riscontro ed Accettazione di Ordine ovvero altrove devono intendersi come stime meramente indicative. Se per un verso ci sforzeremo di rispettare le suddette date o tempistiche, non ci impegniamo ad inviare i Prodotti e/o iniziare la prestazione dei Servizi secondo date e tempistiche precise e pertanto, entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile, non saremo responsabili per eventuali ritardi o per l'impossibilità di rispettare le date e le tempistiche indicate.

La consegna sarà effettuata presso un indirizzo valido all'interno del Territorio da Lei indicato e che sarà soggetto ad Accettazione ("Indirizzo di Consegna"). E' a Suo carico l'onere di verificare l'Indirizzo di Consegna indicato nelle comunicazioni di riscontro ed accettazioni che Le saranno inviate e di comunicarci, senza ritardo, eventuali errori od omissioni. Ci riserviamo il diritto di addebitarLe ogni costo aggiuntivo dovuto a modifiche da Lei apportate all'Indirizzo di Consegna successivamente all'effettuazione di un Ordine.

Qualora si rifiuti di ricevere o non riesca a ricevere la consegna del Prodotto in conformità a quanto previsto dalle Condizioni (ad esempio qualora l’indirizzo di consegna fornitoci non fosse corretto) tutti i rischi connessi alla perdita ovvero al danneggiamento dei Prodotti saranno comunque a Suo carico e senza alcun pregiudizio a qualsiasi altro nostro diritto:

Salvi i diritti inderogabili a Lei riconosciuti dalla Legge Applicabile, incluso il diritto di recesso, Lei non avrà alcun diritto di rifiutare i Prodotti, nel loro complesso o anche solo parzialmente per consegna incompleta e dovrà procedere al pagamento per l'intero nonostante la consegna non sia avvenuta o risulti incompleta, salvo in caso di comunicazione scritta del reclamo entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data più recente tra quella del ricevimento della fattura pertinente e quella della consegna, in seguito a tale comunicazione scritta Lei dovrà pagare per la quantità effettivamente consegnata.

Quando la consegna dei Prodotti avviene in modo ripartito, ogni partita di Prodotti dovrà considerarsi come riferibile ad un contratto separato e distinto; qualunque difetto riscontrato in una o più partite non La legittimerà a cessare l'intero contratto e neppure a cancellare gli ordini relativi ad ogni successiva partita.

Salvo quanto diversamente previsto nelle Condizioni, il rischio connesso alla perdita ovvero al danneggiamento dei Prodotti sarà da Lei sopportato al verificarsi della prima tra le seguenti circostanze: la consegna dei Prodotti od il momento in cui i Prodotti entrano in Suo possesso ovvero in possesso di un corriere scelto da Lei od altro mezzo di trasporto da Lei messo a disposizione.

Sarà Suo onere procedere al controllo dei Prodotti al momento della loro consegna nonché verificare che le condizioni dei Prodotti risultino soddisfacenti in relazione a quelle indicate nella relativa descrizione e che i Prodotti siano completi. Lei potrà restituire i Prodotti acquistati conformemente alle Condizioni o ai Regolamenti di restituzione (Return Policy) indicati sul Sito.

Salvo quanto sopra specificato ovvero quanto stabilito da tutti i Regolamenti di Restituzione applicabili e salvi i diritti che Le sono riconosciuti dalla Legge Applicabile e che non possono essere esclusi o limitati dalle Condizioni:

Qualora un qualsiasi Prodotto fornito sia, ovvero includa, un software ("Software"), il Software dovrà intendersi concesso in licenza da noi o dal licenziante/titolare dello stesso ai termini del contratto di licenza con l'utente finale ovvero altri termini di licenza che accompagnano il Software ("Termini di Licenza") e/o il Prodotto. Inoltre:

Il Software non può essere copiato, adattato, tradotto, reso disponibile, distribuito, modificato, cambiato, sottoposto ad operazioni di disassemblaggio, compilato, soggetto ad un processo di riverse engineering, combinato con qualsiasi altro software, salvo che (i) ciò sia consentito dai Termini di Licenza, o (ii) che tale diritto sia espressamente previsto dalla Legge Applicabile e che non possa essere contrattualmente escluso.

Salvo quanto previsto da qualsiasi disposizione dei Termini di Licenza, i Suoi diritti alla restituzione e/o al rimborso ai sensi delle Condizioni e di qualsiasi Regolamento di restituzione applicabile non si applicheranno qualora Lei apra la confezione del Software e/o distrugga il sigillo della licenza e/o utilizzi il Software.

Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto per iscritto da noi ovvero ai sensi dei Termini di Licenza, il Software verrà fornito nello stato di fatto e di diritto in cui si trova ("as is"), senza alcuna garanzia, termine o condizione in relazione alla sua qualità, idoneità ad uno scopo, prestazione ovvero corrispondenza alla descrizione ed inoltre non verrà fornita alcuna garanzia o dichiarazione relativamente all'installazione, alla configurazione od alla correzione di un errore/difetto del Software. La informiamo che per quanto riguarda la determinazione dei Suoi diritti nei confronti del produttore, licenziante o fornitore del Software dovrà far riferimento a tutti i termini e le condizioni contenute nei Termini di Licenza.

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA (SIA ESSA ASCRIVIBILE A COLPA, VIOLAZIONE DI CONTRATTO, DICHIARAZIONE INESATTA - SALVO SE DOLOSA - O ALTRA CAUSA) NON POTRÀ IN ALCUN MODO ECCEDERE IL COSTO DEI PRODOTTI O SERVIZI DIFETTOSI, DANNEGGIATI O NON CONSEGNATI (IL CUI VALORE DOVRÀ ESSERE DETERMINATO IN BASE ALL'IMPORTO NETTO DEL PREZZO INDICATO IN FATTURA/ADDEBITATO) IN RELAZIONE A QUALSIASI EVENTO O SERIE DI EVENTI. ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE NON SAREMO RESPONSABILI PER:

9.1.1

DANNI SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI; O

9.1.2

LA SUA INCAPACITÀ NELL'EFFETTUARE ORDINI O PERDITA DI REDDITO, FATTURATO, PROFITTI, CONTRATTI, DATI, AVVIAMENTO O RISPARMI.

Il diritto di proprietà sul Prodotto non Le verrà trasferito fino al momento dell'integrale pagamento del prezzo relativo all'Ordine (compresi qualsiasi interesse od altra somma dovuta in relazione ai Prodotti). Fino a quando l'intero pagamento dovuto per i Prodotti non verrà effettuato, Lei manterrà il possesso dei Prodotti in qualità di nostro agente e conserverà (nel rispetto della clausola 10.2 delle Condizioni che segue) i Prodotti in modo tale che sia possibile riconoscere immediatamente che gli stessi sono di nostra proprietà, e conserverà adeguata ed accurata documentazione per consentirci di distinguere i Prodotti per i quali il pagamento è stato integralmente eseguito da quelli il cui pagamento è pendente.

Qualora proceda alla vendita dei Prodotti, nei più ampi termini previsti dalla Legge Applicabile Lei dovrà conservare (su base fiduciaria) i proventi di tali vendite come affidatario per nostro conto e presso un conto separato. Lei concorda che non appena Le verrà richiesto, provvederà a trasferirci tutti i diritti relativi a tali proventi ed al suddetto conto e/o tutti i diritti e le rivendicazioni che potrà avanzare nei confronti di qualsiasi cliente in ragione di tali vendite fin quando il pagamento sopra indicato non venga integralmente eseguito; inoltre concorda che tali diritti o rivendicazioni non potranno essere assegnati ad alcun soggetto terzo senza il nostro preventivo consenso scritto.

Ci riserviamo il diritto (nel rispetto della Legge Applicabile) di rientrare in possesso di qualsiasi Prodotto in relazione al quale il pagamento avvenga in ritardo, sia rifiutato o scaduto e successivamente di rivendere lo stesso; a tale proposito, Lei ci concede un diritto irrevocabile e l'autorizzazione ai nostri dipendenti ed agenti ad accedere all'interno dei Suoi locali durante il normale orario di lavoro. La presente clausola 10.3 delle Condizioni rimarrà in vigore anche dopo la cessazione, per qualsiasi causa, del contratto.

La presente clausola 10 delle Condizioni troverà applicazione solo se ammessa dalla Legge Applicabile e nei limiti massimi dalla stessa consentiti.

Lei ci terrà indenni da qualsiasi responsabilità, rivendicazione e costo che dovremo sopportare o sostenere come diretta ovvero indiretta conseguenza della prestazione dei Servizi o dell'esecuzione di qualsiasi attività sui ovvero per i Prodotti quando le stesse siano state eseguite per Sua (o dei Suoi rappresentanti) specifica richiesta od istruzione causando una violazione o asserita violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Nei limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile e salva diversa espressa previsione nei Termini di Licenza ovvero altrove, non saremo responsabili nei Suoi confronti qualora i Prodotti o i Servizi ledano o siano considerati lesivi dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. Qualora i Prodotti siano o possano essere oggetto di brevetto, diritto d'autore, diritto su banche dati, disegno registrato, marchio od altro diritto di terzi, Lei dovrà fare riferimento agli specifici termini del produttore e/o del licenziante/titolare del Prodotto. Saremo tenuti a trasferirLe solo i diritti ovvero i titoli che siano in nostro possesso.

Tutte le illustrazioni e le raffigurazioni disponibili sul Sito o da noi comunicate devono intendersi come aventi mero titolo illustrativo dei Prodotti, e non rappresentano in alcun modo una nostra dichiarazione di conformità dei Prodotti alle stesse.

Qualora Lei fosse un consumatore (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), in caso di difetto di conformità del Prodotto acquistato, Lei avrà diritto - ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (d.lgs. n. 206/2005) - al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione del Prodotto medesimo o, in subOrdine, alla congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Si precisa che un difetto di conformità sussiste quando ricorra una delle seguenti situazioni: (i) il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente; (ii) non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore; (iii) non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo; (iv) non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed accettato dal venditore.

In caso di sussistenza di un difetto di conformità, Lei potrà richiedere, a Sua scelta, la riparazione del Prodotto ovvero la sua sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro secondo le disposizioni dell’art. 130 comma 4 del Codice del Consumo. In particolare, un rimedio è da considerarsi eccessivamente oneroso se impone spese irragionevoli in confronto all’altro, tenendo conto: (i) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità; (ii) dell’entità del difetto di conformità; (iii) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per Lei.

Le riparazioni o le sostituzioni saranno effettuate entro un termine congruo dalla Sua richiesta, e non Le arrecheranno notevoli inconvenienti, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale Lei ha acquistato il bene.

In subOrdine, potrà richiedere, a Sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, ove ricorra una delle seguenti situazioni: (i) la riparazione o la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose; (ii) il Prodotto non sia stato riparato o sostituito entro un termine congruo; (iii) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata Le abbia recato notevoli inconvenienti. Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto.

Il diritto alla garanzia legale di conformità sarà esercitabile esclusivamente entro il termine di due (2) anni dalla consegna del Prodotto, purché la relativa istanza di riparazione o sostituzione del Prodotto difettoso o dei Prodotti difettosi sia inviata entro due (2) mesi dalla scoperta del difetto. A tal fine, Le raccomandiamo di conservare la ricevuta di acquisto e la ricevuta di consegna del Prodotto, che dovrà allegare all’istanza di riparazione o sostituzione in garanzia. In assenza di ricevuta di consegna del Prodotto o di altra documentazione idonea a provare la ricezione del Prodotto stesso, il termine di due (2) anni di cui sopra sarà calcolato a far data dal giorno dell’acquisto del Prodotto.

Per esercitare i Suoi diritti ai sensi della clausola 12.2 che precede dovrà contattare il numero di customer care presente sul sito o compilare il modulo di assistenza online.

Le risponderà un operatore che proverà a risolvere il problema immediatamente. Qualora ciò non fosse possibile, l’operatore Le fornirà ogni necessaria indicazione su come procedere per ottenere la riparazione o la sostituzione del Prodotto difettoso o, in subOrdine, la congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Lei non avrà diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto in relazione a qualsiasi Prodotto o a qualsiasi componente individuati come difettosi qualora, salva diversa disposizione ed in conformità alla Legge Applicabile:

Qualora dovesse rendersi necessario il rilascio di qualsiasi licenza o autorizzazione da parte di qualunque autorità statale o altra autorità per l'acquisizione, il trasporto o l'uso dei Prodotti da parte Sua, Lei dovrà ottenere tale licenza o autorizzazione a Sue spese e se necessario, dietro nostra richiesta, dovrà fornirne prova. L'inosservanza di tale obbligo non Le conferirà alcun titolo per trattenere o dilazionare il pagamento del prezzo. Qualsiasi ulteriore spesa o addebito dovesse derivarci in conseguenza di tale inadempimento dovrà essere da Lei sopportato.

I Prodotti che Le verranno concessi in licenza o venduti in esecuzione delle Condizioni potranno essere sottoposti alle leggi ed ai regolamenti sul controllo delle esportazioni applicabili nel Territorio od in altra giurisdizione dove Le verranno consegnati i Prodotti o dove questi verranno utilizzati. Lei sarà responsabile per il rispetto della normativa applicabile e non dovrà porre in essere alcuna condotta in contrasto o sanzionata dalla stessa.

Gli articoli importati nel territorio dello Spazio Economico Europeo (S.E.E.) che superino un certo valore saranno soggetti a dazi doganali (in particolare quando i costi eccedano i Suoi limiti personali di esenzione all'importazione). Potrà essere sottoposto a dazi doganali, tasse sull'importazione e imposte, riscosse quando il Prodotto raggiungerà le destinazioni da Lei indicate. Qualsiasi ulteriore costo per lo sdoganamento o per le tasse sull'importazione o le relative imposte dovrà essere sostenuto da Lei in quanto non possiamo esercitare alcun controllo su questo tipo di imposizioni. Lei dovrà pertanto contattare gli uffici doganali delle diverse giurisdizioni per ricevere ulteriori informazioni sui regolamenti ed i dazi doganali di specifico interesse.

Al momento dell'acquisto, l'Acquirente può avere la possibilità di prepagare o meno le spese di importazione e i dazi doganali che possono essere riscossi dal paese di destinazione, oltre a eventuali spese di erogazione e di anticipo o simili che possono essere imposti dallo spedizioniere, dall'intermediario, dalle autorità doganali del paese di destinazione o da altri (collettivamente, "Spese di importazione"). Compiamo uno sforzo commercialmente ragionevole per stimare la somma delle Spese di importazione ("Stima"). Tuttavia, la Stima può risultare superiore o inferiore rispetto al reale importo delle Spese di importazione esigibili e pagabili. Non deteniamo alcun controllo sulle Spese di importazione e non è sempre possibile fare una stima precisa del reale importo finale. Per maggiore precisione, l'Acquirente deve contattare l'ufficio doganale locale e richiedere ulteriori informazioni sulle tariffe di importazione e sui dazi doganali applicabili sull'acquisto.

Se Lei desidera contattarci per qualsiasi ragione connessa alle presenti condizioni, potrà farlo attraverso i contatti indicati all’art. 1.5.

Rispettiamo la Legge Applicabile in materia di protezione dei dati personali (e in particolare il decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196) ed useremo le informazioni che La identificano personalmente o che possono identificarLa personalmente ("Dati Personali"), solo in conformità a quanto previsto dalla nostra Privacy Policy, disponibile alla seguente pagina web ("Privacy Policy"). Fornendoci i Suoi Dati Personali, Lei riconosce che tali dati saranno trattati per dare esecuzione al Suo Ordine e per le finalità specificate nella Privacy Policy.

Quanto alla sicurezza degli ordini che verranno da Lei effettuati:

Lei non potrà cedere, trasferire, ascrivere, assegnare, o dichiarare di cedere, trasferire, ascrivere al fine di assegnare i diritti a Lei riconosciuti dalle Condizioni.

Non ci potrà essere addebitata alcuna responsabilità nei Suoi confronti ovvero alcuna violazione contrattuale per le perdite od i danni subiti, nella misura in cui tale perdita o danno siano stati diretta od indiretta conseguenza di eventi che hanno impedito, ostacolato o ritardato l'adempimento delle nostre obbligazioni esulanti dal nostro controllo, compresi (a titolo meramente esemplificativo), forza maggiore, evento bellico, tumulti, sommosse, azioni di autorità statali, esplosione, incendio, inondazione, uragano, incidente, sciopero, serrata, controversia commerciale od agitazione dei lavoratori, guasto alla fabbrica od ai macchinari, interruzione nella fornitura di energia o di materiali ed in tale ultima ipotesi, ai sensi della Legge Applicabile, potremo decidere di annullare il Suo Ordine e di rimborsarLa per i pagamenti eseguiti.

Lei riconosce che le presenti Condizioni sostituiscono ed annullano qualsiasi precedente contratto, accordo od intesa di lavoro verbali o scritti, espliciti od impliciti tra noi intercorsi. Le presenti Condizioni prevalgono su qualsiasi altro termine o condizione contenuta o riportata altrove ovvero implicita nel commercio, nella consuetudine o negli usi commerciali. Qualsiasi preteso termine o condizione contraria è pertanto esclusa nei limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile. Entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni senza alcun preavviso, specificando i motivi della modifica.

Nessun remissione, acquiescenza, ritardo o dilazione da parte Sua o nostra nel dare esecuzione alle presenti Condizioni o la concessione di una parte all'altra di una dilazione pregiudicherà o limiterà i relativi diritti e poteri.

Nessuna rinuncia ai termini od alle disposizioni delle presenti Condizioni sarà efficace se non concordata per iscritto e da noi sottoscritta. La rinuncia a far valere la violazione di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni non dovrà intendersi quale rinuncia a far valere altre violazioni ovvero disposizioni.

Se per qualsiasi motivo riterremo ovvero un tribunale competente riterrà che una disposizione o parte delle presenti Condizioni è illegittima, inefficace o nulla in base alla Legge Applicabile in una specifica giurisdizione:

La validità e l'esecuzione delle presenti Condizioni saranno disciplinate dalla legge italiana e ogni eventuale controversia inerente all’interpretazione o all’esecuzione dalle presenti Condizioni sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali italiani. Qualora Lei sia un consumatore, e cioè effettui acquisti per scopi estranei alla sua attività professionale, eventuali controversie inerenti all’interpretazione e all’esecuzione delle presenti Condizioni saranno deferite al giudice del luogo dove Lei ha la residenza o il domicilio, inderogabilmente competente.

Le lingue delle presenti Condizioni sono l'inglese e l'italiano; in conformità alla Legge Applicabile, la lingua che verrà utilizzata in caso di controversie, fatte salve le controversie nei confronti di consumatori, sarà quella inglese.